سياسة الاستبدال — طابع
لو المنتج وصلك فيه عيب أو تلف، بنستبدله لك بمنتج سليم تاني، مجانًا. من غير استرجاع فلوس، ومن غير استبدال لأي سبب تاني غير عيب المنتج نفسه.
إزاي تعمل الاستبدال:
-
١
صوّر المنتج والتغليف خلال ٢٤ ساعة من استلام الشحنة، بشكل واضح للعيب وللتغليف الخارجي زي ما وصلك.
-
٢
ابعتلنا الصور مع رقم الطلب على حسابنا.
-
٣
بعد المراجعة، هنجهزلك منتج سليم ونبعتهولك من غير أي تكلفة إضافية.
مش بيتغطى في السياسة دي:
-
تغيير رأيك في المنتج أو طلب مقاس/لون مختلف
-
تلف بسبب سوء استخدام بعد الاستلام
-
الإبلاغ عن العيب بعد مرور ٢٤ ساعة من الاستلام
-
منتج تم استخدامه أو إزالة أي جزء أو ملصق منه